Como ter um atendimento infalível na sua empresa
O atendimento começa antes do ato de atender. Quando um cliente chega ao seu empreendimento você deve ficar atento. Se o estabelecimento estiver cheio, tente fazer com que a espera não seja angustiante, mas prazerosa. O atendimento ao cliente é um dos focos principais para o sucesso de sua empresa. Existem algumas estratégias básicas […]
Elabore seu plano de negócios
Quando se deseja empreender é sempre bom iniciar com um plano de negócios. Ele irá orientar você na busca de informações detalhadas sobre o ramo, os produtos e os serviços a serem oferecidos, bem como, possíveis clientes concorrentes, fornecedores e principalmente, sobre pontos fortes e fracos do negócio. O Banco do Vale preparou 10 dicas […]